来源 ： 新华社
为提高投诉处理效率 ，修订
在强化指导监督方面 ，律援理办规定在调查核实情况时 ，助投将工会、司法诉处妇联和残联四类群团组织纳入投诉范围 ，部公布新
据介绍 ，修订法律援助人员所在行业协会等单位配合调查，律援理办电子邮箱等信息 ，助投办法扩大投诉范围 ，司法部日前公布新修订的《法律援助投诉处理办法》 ，公正 。对同一投诉事项 ，为落实法律援助法要求，规定法律援助的申请人 、以确保了解到的情况全面 、投诉人提供的信息不齐全的 ，投诉处理机关可以委托下级司法行政机关 、口头或者其他适当程序投诉 。畅通投诉渠道 ，方便群众通过书面 、均可以进行投诉 。
此外 ，自2025年6月15日起施行 。办法完善法律援助投诉受理 、同时 ，进一步方便群众投诉 ，玩忽职守或者其他违法违规行为，依法追究相关法律责任。指定专人接待 ，要求司法行政机关应当向社会公示法律援助投诉地址 、残疾人投诉提供无障碍服务 ，并为老年人 、传真 、客观 、调查 、新修订的办法共五章32条 ，提升法律援助服务质量 ，受援人或者利害关系人发现法律援助机构或者人员存在收取财物 、办法明确投诉处理机关可以合并办理 。对滥用职权、由同级司法行政机关依法处理 。对其在组织实施法律援助工作和提供法律援助服务过程中产生的投诉 ，投诉人多次提出投诉的，共青团 、
记者10日从司法部获悉，